近年来，随着城市化进程加速，大量的写字楼应运而生。写字楼是现代企业必不可少的办公场所。每天，数以百万计的白领在写字楼里工作，这其中，一个个细节也体现了物业服务的重要性。其中，办公室水龙头开关出现问题也是企业办公常见的问题之一。那么，当办公室水龙头开关坏了时，物业有责任吗？
首先，需要搞清楚物业服务的职责范围。物业服务指为每个楼内的企业提供基本服务及管理的职能部门。物业服务从朝九晚五到24小时全天候为业主提供保洁、修缮、安全、保险、娱乐、网络、物业管理等方面的服务。在写字楼管理中，物业服务被视为“总管家”，因此，物业有责任维修和维护企业的各项设施设备。
其次，办公室水龙头开关是企业办公中不可缺少的一部分。如果水龙头开关出现问题，会影响员工的日常办公。例如，无法及时完成手洗、咖啡、茶水等基本需求，影响工作效率。因此，水龙头开关问题得到及时解决十分重要。考虑到物业服务本身就是为企业提供全方位服务的，当水龙头开关坏了时，物业有责任对其进行维修。这是因为，水龙头开关是属于写字楼的公共设施，虽然不是企业所有，但是影响了企业的正常工作，根据物业服务合同，物业服务应该负责公共设施的维修。
最后，如果物业服务未能及时主动发现水龙头开关问题，企业还可以要求物业赔偿因此带来的损失。企业在物业服务合同中承租时，物业已经签订了保修承诺，如果物业未能履行自己应尽的方法，导致企业受到了实际损失，那么企业理所应当得到相应的赔偿。但是，企业需要注意的是，赔偿方式应按照物业服务合同的约定进行，不应属于违约责任之外的赔偿，此外，如果企业在使用过程中不当等其他原因导致水龙头开关问题，那么物业服务不应该要承担责任。
总的来说，当写字楼办公室水龙头开关坏了时，物业有责任维修。但是，物业服务的职责并不能全部承担。企业也应该对使用物业服务的方式有一定的约束，这样能够更好地保障企业的正常运营。为了保障企业生产的正常运营，企业可以与物业服务进行合作，签订相关的合同，制定明确的责任范围和服务标准，确保双方的权益得到了保障。
