《说话之道》——当好的沟通成为人生加分项
一句话可以叫人笑，一句话也可以叫人哭。如果我们把说话比喻为一支笔，那么怎样让这支笔写出美丽的字句呢？《说话之道》这本书就为我们揭示了一个个成熟的交流技巧，让我们在人际关系的销售市场中占据更大一席之地。
和谐性的沟通是不可或缺的
好看的脸蛋可以赢得别人的青睐，但真正让人留下深刻印象的往往是一种文明的交谈方式。因此，对于任何一个人来说，在任何场合下交流都是至关重要的。如果遇到让自己感到不满的事情，不要先摆出一副责备的姿态，而要保持冷静地开展对话。俗话说得好，“和气生财”，这不仅用于经营商铺，同样适用于人际交往。
抬头看，低头走，积极的一面谈话更有说服力
在讲话时，一定要面对对方，而不是转移视线。因为当两人眼神交互的时候，就会有一种倾听者更容易接受说话者的感觉。并且，面对着他人的眼睛，我们更容易发现言外之意，并能更好地开展沟通。
举止言谈要得体，更好地表现自己
我们都知道，一个外表看上去比较脏乱的人和一个整洁的人在我们心目中的地位不同。因为外表的整洁和衣着以及仪表的得体是一种彰显环境素质和礼仪观的自我展示。当我们愉快的他人面前，可以保持礼貌地微笑，当双方遇到一些小问题，直抒己见也是对于言语沟通的交流方式，让沟通变得更轻松。
沉着冷静，不慌不忙地开展沟通
从小到大，我们常常被灌输着把乱发的思维整理出来再开口的教育，这样我们的语言会显得更加确切。同时，在应对烦琐的问题的时候，我们也要学会沉着冷静，不受情绪的干扰，保持清醒地态度，这样我们才能更好的表现出我们所想表达的观点。
总之，《说话之道》为我们提供了许许多多的交流技巧。在现代社会高速连通的进程中，沟通的重要性愈发明显。当然，好的沟通只是企业、个人成功的一种成功因素之一，但它的重要性是不可忽视的。最后，我们需要明确的是,言语是文化的象征之一，言语的得体也同样是对自己文化素质的一种正向表达。
