「讼」,一种有关争议、冲突的卦象,在人际交往的过程中经常会出现。在这个社会中走过这么多年,我们或多或少都会遇到与别人产生的不满、意见不合,但如何理性地解决让我们头疼。为此,我们应该风雨同行,共商解决之法。
争吵时,我们往往把对方问题全盘否定,甚至把事实都推翻,认为对方说的话无意义,这样的做法只是让情况更加恶劣。针对这种情况,我们应该既要承认自己的错误,也要认可对方的正确之处。虽然有些事情确实是在我们眼里看不惯,但是都有其存在的意义,或许它们也是构建和谐的一环,我们只需要在合适的时间、合适的场合去倾听它的声音,然后找到最优的解决方案。
那么,如何更好地去倾听对方的声音呢?一些人喜欢引证金句,抓住对方的话破口大骂,表态「这是句废话呀!」。这样的做法也许会暂时收到一些效果,但也会进一步加剧争吵激化。因此,我们需要先平静心态,控制好情绪,从对方言语中找到相同的共鸣点。以不同的视角看待同一问题,心态平和、智慧开启,或许我们会找到完全不一样的答案。
有时争执不仅仅是针对性问题的交锋,而是职场、家庭等外部因素所致。这时,我们更需要设身处地去思考对方的感受,想想开头的话题是为了平衡所有人的利益与幸福,而不是为了谁占上风。为了避免情况继续恶化,我们可以以缓和、平衡为原则,不断协调,寻找对双方最有利的共同点,促进大家之间的协作,用合适的方法去约束自己的阴暗面,最终开始协调协作,建立起普遍认同的理念。
在宽容和理性的交流中,予人以尊重和尊重他人的言论,是让沟通更顺畅的重要途径。也许我们认为自己已经有了很多的知识和充足的教育背景,于是觉得对方的言论无法和我们的智慧相提并论。但还是请有点点自卑心的人想一想,出口成粪,不如不说。在日常对话中,要避免打击对方的自尊心、避免夸大事实、用以情绪化的语言惊求达成威胁、口吐酸言在对方面前自尊甚至是身家的犯罪。因此,要常保尊重和忍耐,以静制动,在冲突中多看到与对方相同的点,并理性地调解矛盾。
人与人之间要建立起和谐融洽的关系,便需要我们学会解决冲突。经历过纷争之后,我们或许会有更深入的了解和理解,也希望在未来的路途中能够以平等和公正的角度缓解矛盾。记住,不要固执己见,置对方于不顾,应该倡导沟通和谐、互惠互利的共同价值观。希望大家遇到产生争议的情况,都能够以平等、尊重的心态、用合适的方式去解决冲突,建立更加和谐的社会,创造更加美好的明天。