在商场或超市的收银台后面往往都会设有窗户，这是为了让顾客和收银员更加方便地进行交流和处理业务。“收银台后面是否有窗户”这一问题引起了广泛的争议。有些人认为窗户可以提高顾客和收银员之间的互动，同时也可以更好地保护收银员的安全；而另一些人则认为窗户会阻隔顾客和收银员之间的联系和信任，使交流更加艰难。
首先，收银台后面有窗户确实可以提高顾客和收银员之间的互动。在没有窗户的情况下，顾客和收银员之间的沟通会受到很大的限制。顾客需要大声喊叫才能让收银员听到，收银员也需要大声回答。这样不仅影响了工作效率，而且容易造成误解和不愉快。而有了窗户后，顾客和收银员可以更加方便地进行交流。收银员可以通过窗户了解顾客的需求，并及时处理问题，顾客也可以更加轻松地表达自己的需求。此外，窗户的存在还给了顾客一个明确的交易场所，让他们更加安心和放心地购物。
同时，收银台后面有窗户可以保护收银员的安全。在一些场合下，收银员往往要面对大量顾客，而且其中可能会存在不法分子。如果没有窗户，收银员就要面对直接的人群压力，不仅会让他们感到不适，甚至还可能导致安全问题。而通过设置窗户，不仅可以让顾客和收银员之间有一定的距离，同时还能够识别身份，减少潜在的安全隐患。
然而，与此同时，窗户也会对交流造成一定的阻隔。据观察，一些商场或超市收银台后面的窗户非常高，甚至与顾客的身高相当，这样的设计就会使得顾客和收银员在交流时更加困难。有的情况下，顾客需要弯腰或者跳跃才能与收银员交流，这样会影响顾客的购物体验。另外，窗户也可能让顾客和收银员之间的信任降低。如果窗户的设计不当，就会让人觉得收银员在隐蔽地隐藏自己的行为，这样就会影响到他们之间的信任。
综上所述，收银台后面是否有窗户需要分情况而定。如果窗户的设计合理，可以提高收银效率，保护收银员的安全，让顾客更加安心和放心地购物。而如果窗户的设计不当，则会阻隔交流，影响购物体验和降低信任感。在实际应用中，商场或超市应该根据自己的实际情况，选择合适的窗户设计方案，以便更好地满足顾客和收银员的需求。
