一进大门看见什么最好？
有人会说，看见大厅里高大的挂钟，赫然以显眼位置引人注目；有人会说，看见石柱上雕刻的花纹，精雕细琢，令人震撼；有人会说，看见门口鲜花绿植，扑鼻的花香让人心旷神怡……
而我认为，一进大门，看见最好的，莫过于看见笑脸相迎的工作人员。
在我看来，一个企业的门面，不仅见识于装修的豪华程度，更应该在于从员工到客户，每一个人散发出来的亲和力。因为你没有一个和蔼可亲的工作人员，你即使摆出了最奢华的门面，也难以获得人心。
在很多公司的大厅里，我看到过一些工作人员，表情一本正经、嘴唇紧闭，好像一盆清池没有一丝波澜。有时我和其他访客来往穿梭于此，他们像一道无形的屏障，让人生疏甚至毫无归属感。
但有一些企业确实做得非常好，他们站在大门口迎接每一个进入大厦的人。他们用最亲切、最真挚的微笑，闲聊着热情迎接过来的客人；他们会主动询问有些客人需要什么帮助，把自己当作是好友一样慷慨解囊；他们会礼貌地指引到终点，并语气诚挚地道别。
这样的企业，无论来访者拥有何种身份、何种目的，终究都不会有一丝被冷漠对待的感觉，反而会感受到一份受关爱、受尊重的温馨。
另外，对于工作人员来说，更应该懂得与来访者打招呼的技巧。首先最基本的是微笑，而这份微笑要真诚，要感染人心，而不只是简单的嘴角上扬。其次是语言，直接而不失制度感，要有礼貌却不失亲切感；最后是耐心，对来访者的问题和需求需要有耐心的解答和反馈。当然，这也需要企业的管理层培训和引导，让每一个工作人员明白“客户是上帝”的重要性。
如果一个企业的工作人员态度冷漠，对于客户抱有敷衍的态度，即便企业的产品服务再好，也难以留下坚实的客户群。相反，一个充满激情、认真负责的员工团队，会让客户从心底里认可这个企业，从而愿意为之投资、支持。
因此，一进大门看见笑脸相迎的工作人员正是最令人感到温暖的场景。因为这是一种最真实、最温暖的亲和力，会在你脑海里留下深深的印象，给你带来好的心情和美好的体验。
所以，让我们在互动中更加热情、更加真诚，让笑容成为企业的招牌。而这份真诚的笑容，将会是企业不变的基石，也将会影响每个人的生活方式和旅途中每一天的体验。
