工商银行网点 网点是什么意思

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网点意思是:指像网一样成系统地分设在各处的商业、服务业单位。

中国工商银行(简称ICBC,工行)成立于1984年1月1日。总行位于北京复兴门内大街55号,是中央管理的大型国有银行,国家副部级单位。

中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。

扩展资料:

工行“四优化”提升网点服务能力

1、优化人员组合。为认真落实网点标准化建设要求,该行对柜员进行了重新调整,使柜员与客户经理配备,进一步题设国内客户服务水平。

2、优化业务整合。网点运营标准化实施以来,随着个人非现金业务量不断增加,低柜办理业务的范围不断扩大,该行经过多次梳理,对非现金业务进一步向低柜分流,并对低柜柜员实行午间轮流值班,满足客户午间服务需求,有效改善服务环境。

3、优化上门服务。为充分发挥移动终端便捷的服务功能,该行成立由网点负责人带队,抽调业务骨干组成营销小分队,携带移动终端,对有服务需求的客户群体上门服务,并通过面对面沟通,积极推介关联金融服务,收到了一举多得的效果。

4、优化服务管理。服务管理的核心是提高服务效率、减少客户等候时间,该行针对柜面排队压力大的实际情况,加大服务现场管理力度,尤其加强对业务高峰时段的管理,及时引导、正确分流,现场化解客户排除压力,提高客户的服务满意度。

参考资料来源:百度百科-中国工商银行

参考资料来源:人民网-工行日照市中支行“四优化”提升网点服务能力

服务型、效能型、务实型。工商银行网点通过转变作风、强化素质、健全机制,不断完善服务网络,着力构建新型服务体系,积极打造业态三大类型“服务型、效能型、务实型”,树起良好的企业文化和品牌形象。【学习更多生肖运势查询文章请关注:Www.yUXInggu.Com{

距离自己最近的工商银行网点可以通过工商银行的官方网站进行查询得到。进入该网站以后点击网点服务,然后选择需要查询的地区就可以在地图上得知。工商银行app安卓版本号为:v6.1.0.92;苹果版本号为:v6.1.0.5.1。

查找距离自己最近的工商银行的步骤:在电脑的百度上输入工商银行,找到其官方网站以后点击进入;进入到工商银行的官方网站以后下拉页面到底部,点击网点服务按钮进入;页面跳转进入到工商银行网点查询界面,选择自己需要查询的区域点击搜索;此时可以在搜索界面的下方看到附近的工商银行列表;在列出的工商银行列表右侧的地图上就可以根据自己的位置判断出距离自己最近的工商银行了。

拓展资料:

1.工商银行的信使展期的意思:工商银行信使展期扣费是指“短信提醒业务”过期后自动续期扣取的费用,而展期是说该服务按月或按年自动延续信使服务期限。展期扣费成功以后,会发送短信到客户的手机中。工行信使展期是一项收费服务,每12个月收一次费,一次性扣取24元。

2.工商银行的优势:一卡多户:工商银行卡以个人结算账户为基础账户,此外还可以勾连普通活期账户、活期一本通、定期一本通、零存整取、存本取息、个人支票及信用卡等多个账户,实现勾连账户之间的转账,更可免除携带多个存折的不便及风险。

3.工商银行的利率:工商银行利率包括存款利率和贷款利率:

(1)存款利率:存款利率是在央行基准利率的基础上上浮调整得出的,目前央行的基准利率为:活期:0.35%;定期:整存整取:三个月1.1%,半年1.3%,一年1.5%,二年2.1%,三年2.75%。零存整取、整存零取、存本取息:一年1.1%三年1.3%;定活两便:按一年以内定期整存整取同档次利率打6折。协定存款:1.15%;通知存款:一天:0.8%;七天:1.35%

(2)贷款利率:贷款利率是在央行基准利率的基础上上浮调整得出的,目前央行的基准利率为:短期贷款:一年以内4.35%中长期贷款:一至五年(含):4.75%。五年以上:4.9%;公积金贷款:五年以下(含):2.75%;五年以上:3.25%。

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