2018女装店铺人员计划怎么写(2018年女装大佬)
2018女装店铺人员计划怎么写 女装店铺作为一个特殊的零售业,其人员安排需要考虑到经营规模、人员专业性和客户服务等诸多因素。如何制定一个合理的2018女装店铺人员计划,使零售业在日常经营中拥有优质的服务和高效的管理,已经成为女装店铺管理者所面临的挑战。 在制定女装店铺人员计划时,首先需要考虑店铺规模和业务经营形态。店铺规模是人员安排的重要指标,可以直接决定人员数量和职位设置。如果是大型零售中心,人员数量不能少于30人,小型店铺则需根据实际情况适当减少人数。接下来根据店铺特点,开展人员职位规划。 在女装店铺中,易褪色、易变形、轻便、风格多元化是重点考虑的因素。因此,需要设立购买经理、执行购买助理、推广销售员、店长、导购员、试衣间负责人、会计师等职位。购买经理和执行购买助理通过市场调查、商品分析、价格比较等方法来调控市场,降低人力成本,提高收益。销售推广员负责销售,提升店铺知名度;店长是店铺的管理者,需要负责员工管理、货品管理和店面管理;导购员的工作是服务客户,介绍商品和销售产品;试衣间负责人则需负责试衣间的清洁、维护和后勤工作;会计师负责店铺的财务管理和保管。 随着信息技术的发展,精细化管理已经成为现代商业的趋势。在制定女装店铺人员计划时,应该从推行智能化管理和信息化服务两个方面出发进行考虑。智能化管理包括智能POS机、库存管理、订货排班等,这些工具可以提升业务效率,节约时间成本。信息化服务包括微信导购、互联网销售、团购、优惠券等多元化营销手段,以扩大店铺的知名度和提升销售业绩。 女装店铺的客户服务是一个非常重要的工作,需要考虑员工素质和培训投入。在面向客户展示中,对员工服装、形象、礼貌要求极高。职业道德、尽职职责、良好的沟通能力等,也是业务专业性的要求。在日常工作中,需要通过员工培训来提高员工专业素质、服务质量和效率。 在制定女装店铺人员计划时,考虑到店铺规模、业务规模、经营模式、员工素质等多个因素,是一项比较复杂的工作。如果制定合理,可以实现长远的发展目标,提高服务质量和营业业绩,同时保持一定的竞争力。