惠民居
惠民居,是一家以居家生活为主的小店铺。它坐落在城市的繁华商业区,虽说不是绝对的闹市区,但是紧邻着大型居民区,周边的消费者也很多。
创业者杨先生,是一位80后青年。他说,开这家店铺的初衷便是服务于社区居民,帮助他们解决居家生活中遇到的一些小问题。比如,换个淋浴花洒、买个家居装饰品、切割一下门边防盗钢条等等,这些在大型商城或超市里或许能够找到,但是到底货源种类有多少?售后服务是不是足够贴心呢?他们又会不会像惠民居这样面带微笑地对顾客说:“放心,销售之后,产品我们会负责到家里。”一个小型的家居生活服务店铺,和大型商城、超市不一样的地方,就是能够提供个性化、差异化、贴心化服务。
关于这个店名,杨先生这样解释道:“惠民,一方面是看中了后面两个字,代表着对人民的关爱;另一方面,惠民也有‘实惠’之意,我们的价格优惠、服务到位,让消费者能够真正地享受到便捷、实用的产品。”家居生活,虽说不是重要的消费领域,但却是每个人必须面对的生活问题。惠民居的出现,为消费者提供了一个温馨、舒适的消费环境。
当然,惠民居的发展并不是一帆风顺的。首先,在这个领域,没有强大的资本支持,没有专业的销售团队,没有强有力的市场运作方式。其次,在人员管理和物料采购等方面,也需要经过不断地摸索和总结。这些问题的发生都是在开店之初,经过一番努力,他们尝试从各方面入手,提升顾客满意度和业务水平。从描绘宣传广告海报、通过网络平台展示店铺形象、聘请专业的营运人员等多个方面入手,推导出一套适合自己的管理方式。
如今,惠民居已经有了自己的客户群体,也建立了健全的管理体系。在销售额上,平均每月能够达到数十万元,虽说和大型商城无法相提并论,但是对于一家小型的家居生活服务店铺来说,已经非常不错。惠民居的发展历程,是一次跨越经济社会发展的历程,也是一次个体小店铺的摸索与成长之路。
“天上人间”、“喜洋洋”、“招财猫”等店铺名字,无论是老一辈以前的人们还是新一代消费者,都耳熟能详。惠民居虽说在名气上不及它们,但是它走的却是一条更加高质量的经营之路。每个人都有一个温馨的家,在惠民居,人们能够找到的,就是温馨、舒适、实用、美好的居家生活。