男导游,听起来很专业有没有?但实际上,有些男导游却有着让人意想不到的“罪行”。他们的实际水平常常与自己的口才相差甚远,甚至有时候会让旅客们的体验大打折扣。本文就来剖析,到底男导游有多渣?
一、说服游客购物
游客们到国外旅游,银行卡里应该都会备有相应的外币,所以购物并不是每个人的必备活动。然而,有些男导游却会推销,通过高额回扣、免费导览等手段,尽可能地引导游客们购物。不仅浪费游客们的宝贵时间,还往往导致不必要的消费。
二、抄袭导游书
很多男导游在介绍景点时会有很流畅的语言,貌似很有讲解的水平。但是,他们的很多讲解都是从导游书上抄袭而来的。这样的导游虽然口才不错,但质量确实不高,旅行感受也不够真实。
三、不履行承诺
男导游在推销旅行团时,常常以各种福利吸引游客加入,比如“特别的礼物”、“独一无二的行程”等。然而到了现场,往往会发现这些承诺根本不能兑现。这样的导游他们言而无信,这样的态度无疑让人失望,同时也浪费了游客的宝贵时间。
四、不尊重游客隐私
有的男导游可能觉得自己很有趣,会在车上尽情地讲笑话,放一些不太适合的音乐,让人感到不舒服甚至难受。更令人讨厌的是,有些男导游甚至会不尊重游客的隐私,问一些没必要的问题,甚至私自观察游客们的行动。这样的导游无异于违反游客的权利,让人不敢恭维。
五、无法有效沟通
在旅游中遇到困难,往往需要导游们的帮助。可是,有些男导游却无法有效沟通,尤其是在语言不通的情况下,沟通比较困难。这样不成功的沟通方式,不仅白白耗费了时间和精力,旅行感受也不佳。
男导游到底有多渣?上述几点就是很好的例子,这些导游们的行为无疑会给旅客们留下非常不好的印象。同时,这些导游们也给仍然在这个行业中挣扎的工作者们提出了必要的提醒:不要忽视职业道德,不要忽视对游客的责任。只有这样,我们才能更好地为旅客们提供服务,才能使整个旅游业更加健康、积极向上。